Descripción del puesto / Funciones
Buscamos un/a Service Delivery Manager, que será responsable de garantizar que las prácticas de Gestión de Servicios estén definidas e implementadas dentro del departamento de Operaciones Globales de TI (prácticas, informes, herramientas, gobernanza).
Responsabilidades:
Definir las prácticas de Gestión de Servicios, los informes y la forma de trabajo para todos los dominios técnicos de Operaciones Globales de TI.
Establecer informes y gobernanza compartidos para seguir la entrega de servicios en todos los dominios.
Incorporar las mejores prácticas de ITIL y Agile y adaptarlas a Operaciones Globales de TI.
Construir y dinamizar la Service Management Guild para implementar estas prácticas y herramientas.
¿Por qué nosotros?
- ¡Un día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como quieras!
- Mejoras en permisos retribuidos para un mejor equilibrio personal y profesional.
- Acceso a seguro médico privado para tu tranquilidad.
- Opciones de retribución flexible para adaptarse a tus necesidades.
- Días de vacaciones extra según tu antigüedad, porque valoramos tu descanso y bienestar.
En Pasiona apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades.
Animamos a postularse a todas las personas, con independencia de su género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, religión u otras circunstancias personales o sociales.
Si estás interesado/a en unirte a un equipo dinámico y apasionado, ¡esperamos tu solicitud!
¿Quiénes somos?
Pasiona Consulting es una consultora tecnológica, partner de Microsoft, dedicada al diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones de software a medida para clientes de múltiples sectores.